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Widerrufsrecht

Rückgabe- und Widerrufserklärung

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei www.hartmann-nachhilfe.de

Wenn Sie nicht ganz einverstanden mit Ihrem Einkauf sind, dann sind wir da, um Ihnen zu helfen.

Rückgabe

Sie haben 30 Kalendertage, ab dem Tag des Erhalts des Produktes, umeinen Artikel zurückzugeben.

Um den Anspruch an einer Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel in unbenutztem Zustand und in derselben Verfassung, wie bei Erhalt des Produktes sein. Ihr Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.

Sie müssen einen Beleg oder Kaufnachweis für das Produkt erbringen.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn inspizieren und Sie benachrichtigen, dass wir Ihre Retoure erhalten haben. Wir werden Sie sofort über den Status Ihrer Rückerstattung nach der Inspektion Ihrer Retoure informieren.

Wenn Ihrer Rückgabe stattgegeben wird, werden wir eine Rückerstattungan Ihre bei dem Kauf benutzte Zahlungsmethode veranlassen.

Sie werden die Rückerstattung innerhalb einer gewissen Zahl an Tagen erhalten, abhängig von der benutzten Zahlungsmethode. Digitale Produkte sind von der Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.

Versand

Sie sind für die Zahlung jeglicher Versand- und Frachtkosten Ihrer Retoure selbst verantwortlich. Versand-, Porto- und Frachtkosten sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten von der Sendung der Retoure von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie irgendwelche Fragen bezüglich Ihrer Retoure haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden E-Mail Adresse: info@hartmann-nachhilfe.de